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    Wir nehmen innerhalb der nächsten 12 Stunden, nach Eingang Deiner Anfrage, Kontakt per E-Mail mit Dir auf. (Außer an Samstagen und Sonn- und Feiertagen!)

     

    Bei einem Retouren Wunsch bekommst Du mit dieser E-Mail Dein Retourenlabel zum kostenfreien Rückversand der Ware inkl. einem Widerrufsformular, welches wir ebenfalls ausgefüllt von Dir zurück benötigen, um eine rasche und saubere Verarbeitung der Retoure gewährleisten zu können. Dies kannst Du der Rücksendung einfach, am besten obendrauf, innerhalb des Kartons beilegen und dann verschließen.

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    Nach Erhalt der Retoure an unser Lager werden wir Dir je nach Wunsch entweder den Kaufbetrag gutschreiben oder einen Austausch zusenden.

    In Servicefällen oder technischen Fragen helfen wir Dir selbstverständlich ebenfalls weiter. Gerne klären wir diese Fragen für Dich oder geben Dir einen fachlich kompetenten Ansprechpartner unseres jeweiligen Herstellerpartners an die Hand, der technische Fragen auf direktem Wege gerne beantworten wird.

    !! Bitte beachte auch folgende wichtige Hinweise zu Retouren !!

    Die Rücksendung des Artikels sollte gereinigt und in der Originalverpackung geschehen.

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